Theo Bộ Thương mại điện tử và Kinh tế số, hơn 13.700 cửa hàng trên nền tảng bán lẻ trực tuyến vi phạm quy định sẽ bị xóa bỏ vào năm 2025.
Thông tin được bà Lê Thị Hà, Vụ trưởng Vụ Quản lý hoạt động thương mại điện tử, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) trình bày tại diễn đàn “Gian lận thương mại trên không gian mạng – Những thách thức và giải pháp ngăn chặn” do Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức vào chiều 22/1.
Số gian hàng nêu trên được tính đến ngày 2/12 vì bán hàng giả, hàng cấm, không rõ nguồn gốc hoặc vi phạm quy định bảo vệ người tiêu dùng. “Bản chất của các sản phẩm này tồn tại trong môi trường kinh doanh truyền thống và trực tuyến là phần mở rộng giúp chúng được tiêu thụ nhanh hơn và trên quy mô lớn hơn”, bà Hà nói.
Bà Lê Thị Hà phát biểu tại diễn đàn chiều 22/1. Ảnh: Diễn đàn doanh nghiệp
Theo Bộ Thương mại điện tử và Kinh tế số, quy mô thị trường bán lẻ trực tuyến ước tính đạt 31 tỷ USD vào năm ngoái, tăng 25,5% so với năm 2024. Dữ liệu từ nền tảng dữ liệu Metric cho thấy 4 nền tảng đa ngành lớn nhất là Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki quy tụ khoảng 601.800 cửa hàng (store), giảm gần 7,5% so với năm 2024.
Phó Chủ tịch VCCI Võ Tấn Thành lý giải, đến năm 2025, thương mại điện tử sẽ không còn là kênh bổ sung mà sẽ trở thành một phần quan trọng trong cơ cấu kinh tế, góp phần mở rộng không gian phát triển, nâng cao năng lực cạnh tranh.
Nhưng điều đáng lo ngại, theo ông, là các sản phẩm giả mạo, ảnh hưởng trực tiếp tới sức khỏe như thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, thuốc chữa bệnh ngày càng tinh vi. “Đây không chỉ là vấn đề kinh tế mà còn là vấn đề xã hội, ảnh hưởng trực tiếp đến niềm tin thị trường và sự phát triển bền vững của thương mại điện tử”, ông nói.
Theo Ban Chỉ đạo 389 Quốc gia, tình trạng buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả ngày càng phức tạp, quy mô, phạm vi và tính chất phức tạp hơn, đặc biệt là trong môi trường thương mại điện tử và không gian mạng.
Một số doanh nghiệp tham gia diễn đàn cũng báo cáo thiệt hại. Ông Nguyễn Phương Sơn, Giám đốc đối ngoại của Amway Việt Nam, cho biết ông đã hợp tác với một nền tảng thương mại điện tử lớn để loại bỏ 822 liên kết bán hàng vi phạm vào năm ngoái.
Ông Nguyễn Thuận Đạt, Giám đốc điều hành DAFC và đại diện Tập đoàn Pan Pacific (IPPG), chuyên phân phối hơn 138 thương hiệu quốc tế chuyên về hàng xa xỉ, cao cấp, cho biết, hàng giả, hàng vi phạm sở hữu trí tuệ không rõ nguồn gốc xuất xứ tràn lan trên các nền tảng thương mại điện tử, mạng xã hội và các buổi phát trực tiếp KOL (hoạt động streaming trực tuyến của những người có ảnh hưởng).
“Theo ước tính thực tế từ các công ty uy tín trong ngành, hàng giả, vận chuyển hàng hóa thiếu kiểm soát có thể khiến doanh số sụt giảm hai con số, đặc biệt là những ngành hàng có giá trị cao”, ông Đạt nói.
Vào tháng 12 năm 2025, Quốc hội đã thông qua Luật Thương mại điện tử, luật này sẽ có hiệu lực vào ngày 1 tháng 7 năm nay. Bà Lê Thị Hà cho biết, luật yêu cầu nhận diện gian hàng theo VNeID sẽ tăng tính minh bạch, loại bỏ tình trạng người bán hàng vô danh tự ý đổi gian hàng, đóng mở gian hàng mới như trước đây. Bộ Công Thương hiện đang xây dựng 2 nghị định hướng dẫn thi hành luật thương mại điện tử và xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực này.
viễn thông
